Términos del servicio

Términos de Servicio

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Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas quedar sujeto a los siguientes Términos de Servicio, incluidos los términos y condiciones adicionales y las políticas mencionadas en este documento y/o disponibles mediante enlace.

1. Uso del sitio web

Al utilizar este sitio web, declaras que tienes al menos **18 años de edad** o que cuentas con el consentimiento de un tutor legal para utilizar el sitio y realizar compras.

Aceptas utilizar el sitio web únicamente con fines legales y de acuerdo con estos Términos de Servicio.

2. Exactitud de la información

El cliente se compromete a proporcionar **información veraz, completa y actualizada** al realizar un pedido, incluyendo nombre, dirección de envío, correo electrónico y datos de contacto.

Control BT- Click Go no será responsable por problemas en la entrega o en el procesamiento del pedido derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

3. Productos y precios

Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible las características, colores y descripciones de los productos disponibles en nuestra tienda.

Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de colores en tu dispositivo sea completamente exacta.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento sin previo aviso.

4. Métodos de pago

Los pagos realizados en la tienda pueden procesarse a través de los siguientes métodos:

* Mercado Pago
* Tarjetas de débito
* Tarjetas de crédito
* PayPal

Todos los pagos están sujetos a verificación y aprobación por parte de las plataformas de pago correspondientes.

5. Cancelación de pedidos

Control BT- Click Go se reserva el derecho de **rechazar o cancelar pedidos** en determinadas circunstancias, incluyendo pero no limitado a:

* Sospecha de fraude o actividad no autorizada
* Errores en el precio del producto
* Falta de disponibilidad o stock
* Problemas con la verificación del pago

En caso de cancelación, se notificará al cliente y, si corresponde, se procesará el reembolso según el método de pago utilizado.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos, diseño del sitio y otros materiales, es propiedad de Control BT- Click Go o de sus proveedores de contenido.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso del contenido sin autorización previa y por escrito de Control BT- Click Go.

7. Limitación de responsabilidad

Control BT- Click Go no será responsable por:

* Retrasos ocasionados por empresas de transporte o factores logísticos externos
* Uso indebido del producto por parte del cliente
* Daños indirectos o consecuenciales derivados del uso del producto adquirido

El cliente acepta utilizar los productos bajo su propia responsabilidad.

8. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables por el contenido, políticas o prácticas de estos sitios externos.

9. Modificaciones de los términos

Control BT- Click Go se reserva el derecho de **actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio** en cualquier momento mediante la publicación de actualizaciones en el sitio web.

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página para conocer cualquier cambio.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, puedes contactarnos a través de:

Email: [clickgolatam@gmail.com](mailto:clickgolatam@gmail.com)
Teléfono: 3106991114
Dirección: Cra 7 No. 237 - 04, Bogotá, Colombia, Código postal 110141

Fecha de entrada en vigor: 11 de marzo de 2026.